Flash Media 13.8 МБ (0:9:48) Просмотр текста Скачать файл
Просмотр текста
Добро пожаловать в очередной выпуск нашего подкаста о здоровье. Меня зовут Марк ДеФи, и со мной Кей Си Шредер. Мы оба лицензированные терапевты, занимающиеся психическим здоровьем на рабочем месте.
Мы также довольно хорошие друзья, так что мы собираемся немного повеселиться. Может быть, расскажете несколько историй, но самое главное, мы дадим вам полезную информацию, которая поможет вам развиваться как лично, так и профессионально. Это звучит хорошо? Хорошо! Давайте погрузимся!
Сегодня мы говорим о довольно актуальной теме, и речь идет о возвращении к работе. И я чувствую, что если вы спросите 10 разных людей, вы получите 10 разных мнений о том, как они относятся к возвращению на работу. Итак, рад быть здесь сегодня. А как у тебя дела? И что ты думаешь?
Ну, у меня все хорошо. Спасибо, что спросил, Марк. Что я думаю об этой актуальной теме? Ну, это забавно, потому что я чувствую, что в последние две-три недели, особенно об этом говорят все больше и больше либо с клиентами, с которыми я работаю, либо даже с людьми в моей личной жизни. Я чувствую, что пора людям начать возвращаться на то рабочее место, где они не были с марта 2020 года.
Да, 42% рабочей силы в США во время пандемии работали дома полный рабочий день.
Ух ты! Половина почти половина из нас в рабочей силе. Это невероятно.
Да.
Это невероятно.
И эмоции охватывают спектр здесь с точки зрения того, что люди будут чувствовать. И вы можете испытывать более одной эмоции одновременно. Таким образом, люди могли быть в восторге и волнении, увидев своих коллег, и в то же время бояться, что они могут случайно принести что-то домой человеку из группы высокого риска и его семье. Так что в головах людей будут просто крутиться разные вещи. Думаю, всем нам потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть.
Это. Потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть. Но я думаю, что мы действительно должны помнить, что в основе всех этих эмоций по поводу возвращения на рабочее место лежат наши чувства по поводу перемен. Потому что, в конце концов, это просто еще одно изменение, через которое мы должны пройти. Полтора года назад, март 2020 года, наша смена собиралась домой на работу. И я думаю о том, как сильно это потрясло нас. Я имею в виду, что это было очень неожиданно. Я думаю, что у нас действительно больше планов по возвращению к рабочей силе, чем у нас было, очевидно, покинувшей рабочую силу или рабочее место. Но в основе это изменение. И я думаю, что если мы отвлечемся от того, чтобы думать об этом как о возвращении после пандемии… Тогда начнем думать об этом как об изменении, тогда мы сможем поговорить о том, как мы справляемся с изменением. И я думаю, что первое, что нужно знать об изменениях, это то, что мы должны помнить, что существуют разные стадии изменений. Точно так же, как есть стадии горя, есть также стадии изменения. И эти этапы таковы: Отрицание — номер один. Номер два — гнев или разочарование. Третье — это торг. Номер четыре — это депрессия или истощение, а номер пять — принятие. И все мы проходим через эти разные этапы. Иногда эти стадии длятся дольше, чем другие. И иногда мы могли бы прыгать туда-сюда между этапами. Но для того, чтобы добраться до момента, когда вы принимаете изменения, вам нужно пройти все эти этапы.
Я полностью согласен. И я думаю, полезно знать, что там есть модель. Можете ли вы привести пример сценария, с которым кто-то может столкнуться, и как он может пройти через эту модель изменений?
Конечно. Я думаю, что одним из примеров может быть кто-то, кто, возможно, работал из дома в течение последних полутора лет: с ними дома их дети. С ними их животные. И теперь они являются частью… скажем, пилотной программы или что-то вроде того, чтобы возвращаться на работу пару дней в неделю… на рабочее место пару дней в неделю. И услышав это и получив просьбу вернуться, вы будете брошены на первую стадию изменений — отрицание. Так что этот человек, вероятно, подумал бы: «О, черт возьми, этого не может быть! Что я буду делать со своими питомцами? Что я буду делать со своими животными? Этого не может быть». Второй фазой будет… вашей стадией будет разочарование или гнев. И тогда этот человек спрашивал себя: «Я не могу поверить, что они делают это со мной». Или они говорили себе: «Я не могу поверить, что они делают это со мной. Как они смеют?
Да, еще слишком рано.
Да, еще слишком рано. Или сначала «засунули меня домой, и вот я снова здесь, и как мне со всем справляться?»
Или сделать мою работу, если все эти изменения продолжат происходить.
Именно, именно. И тогда следующим этапом будет торг. И тогда человек, вероятно, скажет: «Ну, может быть, если я покажу своему боссу, насколько продуктивно я работаю дома. И я сделаю особенное добро на следующей неделе, может быть…
Очень особенно хорошо… [Смеется]
Верно. Получите А++. Тогда, может быть, я смогу проскользнуть мимо и не придется делать это изменение. Просто давайте посмотрим, как мы можем торговаться через это.
Да, может быть, я получу исключение
[Смеется] Вот именно, точно. Следующей стадией будет депрессия или истощение. И некоторые люди застревают в этой фазе, к сожалению, ненадолго. И это когда тот человек, который только что торговался со своим начальником, вдруг говорит: «Знаешь что? Это того не стоит. Очевидно, что все, что я делаю, не будет иметь значения. Кто знает, что произойдет? Мир сейчас кажется немного мрачным».
Это почти так. Полное признание, мои усилия ничего не изменили.
Точно
Я все еще застрял в том месте, где не хочу, чтобы это произошло.
Правильно.
А теперь уже все перепробовал и не знаю что еще делать.
Верно. Верно. Это изменение произойдет независимо от того, что я делаю. И он будет вонять, как бы я к нему ни подошел.
Да.
И затем, последний этап и снова, вам нужно проработать все остальные четыре, прежде чем вы дойдете до этого. Но это принятие. Это «ну, это происходит, и я могу застрять в изнеможении или продолжать идти по дороге». И это изменение может быть хорошим, может быть плохим, но я здесь, и я сделаю это.
Ага. Да, мне придется это сделать, поэтому мне нужно изменить свое отношение, осознать это и просто начать.
Мм, точно.
И я думаю, что наличие модели приносит утешение в то время, когда многие вещи выходят из-под контроля во время изменений. Но возможность сесть и сказать: «Хорошо, это то, что испытывают другие люди. Опыт каждого уникален, но есть люди, которые пережили похожие эмоции. И поэтому я думаю, что эта модель очень удобна.
Я думаю, вы абсолютно правы. Кроме того, это не только успокаивает, но и дает нам представление о том, чего ожидать. Что касается перемен, которые действительно сбивают людей с толку, так это то, что во многих случаях они не под вашим контролем. Зная об этой модели… зная, что ваши чувства торга или отрицания или где бы то ни было, вы находитесь на спектре. Зная, что это нормально… «нормально» в кавычках, без кавычек, действительно может вернуть вас на место водителя. Это может заставить вас чувствовать себя немного лучше под контролем
Ага-ага. Абсолютно, и я думаю, что ключевой момент в этом — осознавать, где вы находитесь в пределах этих шагов, где вы можете быть на автопилоте. И войдите в этот цикл негативных мыслей. И посмотрите вверх и скажите: «О, я на этой стадии». И если это произойдет, сделайте то же самое: остановитесь и «ладно, где я? И осознайте, где вы находитесь, потому что знание того, где вы находитесь, может помочь вам пройти через это. Так что это ключевой момент здесь. Я знаю, что сегодня у нас мало времени, и хотел бы поблагодарить вас, KC, за ваши последние мысли по этому вопросу.
Что ж, моя последняя мысль такова: здорово слышать об этой модели изменений или этапах изменений. Но на самом деле это всего лишь теория, если вы не сделаете ее действенной и практичной для себя. Итак, как вы это делаете? Как сказал Марк: осознайте, где вы находитесь, что вы чувствуете и как вы реагируете. Как только вы это сделаете, составьте план действий относительно того, как вы собираетесь прогрессировать. Сделайте себя немного лучше, а затем вернитесь к этому и посвятите себя этому.
Мне это нравится. Личный план действий, чтобы убедиться, что вы остаетесь на правильном пути.
В точку.
Спасибо всем за внимание. Мы надеемся, что у вас все хорошо. Пока мы не поговорим снова, берегите себя и будьте здоровы.
Если вам нужна дополнительная информация по этой теме, воспользуйтесь функцией поиска в правой части этого веб-сайта.