Просмотр текста
Джеймс Фрэнсис: Привет всем, добро пожаловать. Добро пожаловать, добро пожаловать на сегодняшнюю презентацию. Меня зовут Джеймс Фрэнсис, сегодня я буду вашим ведущим. И я очень рад возможности поговорить со всеми вами на такую важную тему, особенно в сегодняшней атмосфере постоянных изменений и вызовов. Организации определенно начинают понимать важность и последствия положительной мотивации. И как выявление лучшего не только в себе, но и в других может стать ценным активом, это должно стать ценным активом. Итак, сегодня я обращаюсь ко всем вам от имени Beacon Health Options и я всегда напоминаю нашим сотрудникам воспользоваться преимуществами, если вы не знакомы с ресурсами, которые есть не только у вас, но и у членов вашей семьи, пожалуйста, сделайте это. Пожалуйста, сделайте это прекрасным, прекрасным активом.
И хотя я не могу поговорить со всеми вами лицом к лицу, я все же призываю всех и каждого из вас принять участие во всем. Сегодня большая группа, что удивительно. Пожалуйста, используйте функцию чата, вы можете ответить всем участникам или обратиться ко мне как к организатору встречи, и я прочитаю ваши вопросы анонимно. Хорошо. Хотя я обязательно оставлю время в конце сегодняшнего семинара для вопросов и ответов. Мне всегда нравится включать туда и обратно и обратную связь повсюду. Если у вас есть вопрос на втором слайде, скорее всего, вы не вспомните его через 45–50 минут. Так что любые вопросы, любые комментарии, любые замечательные истории, которые у вас могут быть по этой теме, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими, пожалуйста, делайте это.
И с этим, но чтобы задать вам всем вопрос, что в настоящее время расстраивает вас на рабочем месте, что, по вашему мнению, может потребовать нового старта или своего рода новой идеи? Какие вещи, происходящие в настоящее время на рабочем месте, по вашему мнению, могут потребовать свежей идеи, свежей мысли? И заметьте, это не обязательно должны быть сокрушительные идеи. Хорошо, я всегда напоминаю, что самые простые изменения могут иметь большое значение, самые простые изменения. Таким образом, вы можете использовать функцию чата и связаться с самим организатором собрания лично, или вы можете поделиться всем со всеми участниками.
Кто-то говорит: «Неопределенность статуса отдела и новое видение Граната». Кто-то еще? Спасибо, что поделились. Кто-то еще? Какие разочаровывающие вещи происходят в настоящее время, и вы чувствуете, что мне нужна новая идея? Кто-то говорит: «Мы работаем интегрированным образом между FIS и средой Worldplay. Простите меня, среда Worldpay. Кто-то также говорит: «Люди, которые не заинтересованы в повышении своей производительности». Мне это нравится. «Постоянные изменения, отсутствие захватывающих задач. на работе, нехватка кадров в отделах». О, я запомню их, и я собираюсь прокомментировать их позже. Я хочу привести свой пример, и еще раз, это звучит очень упрощенно, но со временем я видел значительный рост и изменения.
Начало и окончание встреч. Я помню, как раньше в моей карьере, даже сейчас у вас может быть назначенная встреча на 30 минут, на 60 минут, возможно, дольше, и мы закончим, скажем, за 20 минут. Что теперь? Начнем ли мы придумывать вопросы и ответы, чтобы заполнить эту пустоту? Или мы прекратим тренировки и встречи и отпустим всех? Мелкие изменения, но для некоторых отличная мотивация, потому что 10 или 12 минут, которые я могу вернуть, бесценны. Они, конечно, бесценны. Кто-то также говорит: «Я хотел бы, чтобы мне давали стимул расти и мотивировать других. Мне не нравится оставаться в застойном положении, которое никогда не меняется». Кто-то еще говорит: «Поощрение сотрудников через разочарование», хорошо, через разочарование, и все это определенные проблемы, которые мы обсудим индивидуально, и спасибо, что поделились, я действительно ценю это.
Каковы некоторые из целей с сегодняшнего дня? Из запоминания творчество — это природа создания чего-то нового. Будь то новая идея, новая концепция или даже послание, хорошо? Это важно помнить, когда мы говорим об инновациях и творчестве. А кто-то говорит: «Отставание в работе — это всегда огромный вызов для всех». Мы обсудим определение как мотивации, так и новаторства в теории, а затем как мы можем перейти от теории к практике? От теории к практике? Мы можем сидеть часами, обсуждая замечательные идеи продвижения вперед, стратегии, методы, мы собираемся найти способы расти и принимать вызовы. Но это было просто заявление о том, что мы хотим сделать без плана действий? Скорее всего, это никогда не сработает. Это никогда не сработает.
Я всегда говорю, когда мы говорим о целях: «Звучит потрясающе, но каков план? Какой у нас план?» Цель без плана — это просто хорошая идея. И поверь мне, в моей жизни и карьере их было предостаточно. Итак, мы собираемся обсудить, как мы переходим от реальных теорий и идей к практике.
Думать как ребенок. Как вы все думаете, что мы имеем в виду в этом отношении? Подумайте, как ребенок, что, по-вашему, мы подразумеваем под этим? Как вы думаете, что мы подразумеваем под мышлением ребенка? Креативность. Абсолютно. Что еще? Что еще? Думать как ребенок, быть любопытным, мыслить нестандартно, мыслить позитивно, открыто и непредвзято, сохраняя простоту, спрашивая, почему. И все эти вещи, которые вы, ребята, перечисляете, интересно, как мы умоляем детей делать эти вещи, верно? Мы хотим, чтобы наши маленькие дети занимались этим. Но по мере того, как мы становимся старше и со временем, все меняется. Вещи имеют тенденцию меняться.
Кто-то говорит: «Спасибо, ты можешь все». Ты абсолютно прав. Ты абсолютно прав. Мне посчастливилось быть отцом 28-летних девочек, и я говорю вам, они чувствуют, что могут покорить мир прямо сейчас. И это замечательная вещь, это замечательная черта — не бояться быть застенчивым. Честное взаимодействие. Абсолютно. Так что все включено, никаких преград. Я тоже люблю его. Это именно то, что мы подразумеваем, говоря, что мы думаем как ребенок, но опять же, это очень легко сказать, но вызов и изменение внутри нас самих становится трудной частью. И почти каждый выбор и решение в нашей жизни принимаются кем? Правильно, сами, хорошо? Поэтому мы должны бросить вызов самим себе и двигаться вперед с этой честной самооценкой. Затем мы поделимся историями от мотивации до инноваций. Надеюсь, и друг от друга, мы обязательно сделаем это и на этом закончим.
Определение мотивации просто гласит, что вы поощряете себя или кого-то другого, чтобы стать лучше. В то время как инновация означает создание чего-то нового. Хорошо, теперь настоящее путешествие заключается в том, как нам перейти от мотивации к инновациям? И кажется, что очень легко сказать: «О, я хочу быть новатором. Я хочу вводить новшества». Но это все равно, что перелететь через Ниагарский водопад в бочке. Как будто вы оставляете все, что знаете, позади, вы оглядываетесь назад и думаете: «Что, черт возьми, я делаю? Я собираюсь посетить хаос». Это чувство, когда вы ведете к инновациям. Несколько человек говорят, что не видят комментариев от других. Это потому, что они присылают мне в частном порядке, а я читаю вопросы анонимно. Таким образом, у нас есть выбор: отправлять вопросы и комментарии мне как ведущему или вы можете отправлять их всем, и до сих пор все они были приватными. Так что ты все еще в порядке, ты здесь. Вы просто не видите эти комментарии.
Хорошо, как я уже упоминал, внедрение инноваций может показаться легким, но это также может быть путь к хаосу. И это нормально, это совершенно нормально, потому что вводить новшества значит намеренно отказываться от того, «как все было» или от того, как мы привыкли что-то делать. Но мы должны приветствовать их такими, какими они могли бы быть. Это очень большая разница, начать принимать незнание. Примите незнание движения вперед и адаптируйтесь к изменениям. Я собираюсь спросить всех вас прямо сейчас, насколько хорошо вы адаптируетесь к изменениям? И имейте в виду, что это может быть не просто проблема или вопрос на рабочем месте. Насколько хорошо мы адаптируемся к переменам в жизни? Спросите себя об этом. Насколько хорошо вы адаптируетесь к изменениям в целом?
Интересно, как кто-то говорит спасибо за то, что поделился: «Это зависит от ситуации». Абсолютно. Это честно. Это, безусловно, справедливо. Очень хорошо, но с жалобами ладно. Слушай, у нас у всех есть работа, это зона, свободная от судей. Это нормально. Спасибо, что поделились: «Адаптация очень хорошо делала это всю мою жизнь». Я люблю это слышать. Мне нравится это слышать, потому что сейчас этот человек лучше, чем в прошлом, адаптирует всю мою жизнь. «Я хорошо адаптируюсь, когда могу это контролировать, но хуже, когда не могу контролировать ситуацию». Это очень реалистичная вещь, и это другая концепция и другая тема, но я также хочу напомнить вам, что вы контролируете то, что можете контролировать.
Это не причина, по которой вы не помогаете себе, вы не растете, напрягаясь из-за вещей, которые полностью находятся вне вашего контроля. Хорошо, имейте это в виду. Но я хочу вернуться к одному из комментариев вашего коллеги. «Я очень хорошо адаптируюсь, занимаюсь этим всю свою жизнь». Это доходит до огромной вещи, в которой мы существа привычки, и я уверен, что именно привычный прогресс и процедуры на протяжении всей жизни, на протяжении всего изменения помогли ему и по сей день занять эту позицию. Итак, способность адаптироваться к изменениям, а для некоторых к изменениям, новым идеям и новым процессам, так или иначе приравнивается к неправильности. Они как-то, простите меня, приравниваются к неправоте. Теперь все по-другому, или взгляд на вещи по-другому, или новые идеи никогда не должны приравниваться к ошибке, и для некоторых это было большой проблемой.
Джеймс, я занимаюсь этим уже 10-15 лет. Нет необходимости менять. Нет необходимости менять. Поощряйте это. Я помню, как в начале своей карьеры у меня было много организационных идей, но я чувствовал, что меня никогда не поощряли и даже не думали, что мои идеи будут восприняты всерьез. Я не против, Джеймс. Я понимаю, но мы возьмем это отсюда. Мы сохраним эти процессы как есть. Но я могу сказать вам, новые идеи, безусловно, должны приветствоваться, даже если они не могут быть изучены, соблюдены, извините меня. Они, безусловно, должны приветствоваться всеми. Все в порядке. Кто-то говорит: «Я готов принять перемены. Иногда я могу жаловаться на это, но в конце концов я думаю, как пройти через это, и в конечном итоге поднимаюсь над проблемой перемен, будь то жизнь, хобби, школа, физические упражнения, здоровье, работа, семья, и так далее. Все эти сценарии».
И я призываю вас быть наставником, быть наставником внутри организации. Потому что, как и негативные качества, позитивность тоже может быть заразной. Так что это здорово. Я рад видеть, как вы готовы к переменам. И кто-то говорит, я люблю это. «Жизнь слишком коротка, чтобы бороться, меняться и оставаться на месте. Наслаждайтесь как можно большим опытом». Абсолютно. Что касается меня, я всегда стараюсь видеть общую картину. Посмотрите на долгосрочную картину, а не на ежедневные проблемы, которые у вас могут быть. Это может полностью помочь, это может помочь. Хорошо. Так что есть потребности и причины, чтобы усердно работать. Я собираюсь спросить вас всех, каковы некоторые из ваших самомотиваторов? Что мотивирует вас меньше? Каковы некоторые из ваших личных мотивационных факторов?
Лично, каковы некоторые из ваших мотивационных факторов? Кто-нибудь? Я знаю, что прямо сейчас это, безусловно, помогает, и мне нравятся эти вызовы, которые меняют мир к лучшему, достижение цели, конечный результат, способность помогать другим, семьям, заботиться о семье, семье, особенно о моем сыне, удовлетворенности работой, деньгах, моей семье, все вышеперечисленное. Абсолютно. Помогать людям и все это прекрасные, прекрасные мотивирующие факторы. Мне нравится это, не подводить семью друзей или коллег, меняя ситуацию. Моя задача для тех, кто не слушает, спасибо всем, кто поделился. Делайте эти вещи последовательно. Мы, безусловно, стремимся к согласованности во всем, и это помогает. По мере того, как мы становимся более последовательными, эти вещи становятся привычными, и теперь вы делаете их как естественное явление. Вы не пытаетесь быть мотивационным, это просто то, кто вы есть. Я склонен смотреть на себя так. Мы не пытаемся намеренно помочь другим, это просто то, чем я занимаюсь. Это просто то, что я делаю. Спасибо всем, что поделились.
Теперь пришло время обсудить несколько мотивационных теорий, но до этого я даже слышал, как несколько человек говорили мне в прошлые годы: «Я не совсем инновационный тип. Не инновационный тип. Я действительно не думаю нестандартно». столько." Но вы можете быть, если вы можете быть, если вы чувствуете, что вы не мотивированы или у вас нет инноваций внутри вас на самом деле. Действительно делай. Это не то же самое, что просить научиться играть на инструменте к завтрашнему дню. Точно нет. Это никогда не следует рассматривать как событие переключения света или изменение переключателя света. Это будет процесс. Безусловно, это будет процесс, и каждый из нас должен смотреть на него именно так. Это процесс.
Давайте обсудим несколько мотивационных теорий. Во-первых, эффект Хоторна, также называемый эффектом наблюдателя. И это говорит о признании. Это идея о том, что люди просто работают лучше и усерднее, когда их признают. И благодарность, безусловно, имеет большое значение. Это говорит о безопасности и чувстве принадлежности, что важнее, чем физические условия. Быть частью группы или частью команды, иметь эту безопасность, чувство благодарности, даже просто доброе утро. Спасибо. Спасибо, Дениз, за помощь мне сегодня. Подобные вещи, как правило, имеют большое значение на рабочем месте. И если вы подумаете об этом, как часто члены вашей команды или руководство... они будут более охотно помогать, если вы постоянно получаете признание, а также признаете других и выражаете благодарность. И благодарность идет вверх и вниз по лестнице. Хорошо, это будет вверх и вниз по лестнице.
Следующим будет Герцберг, и он провел различие между факторами и мотиваторами. Итак, мотиваторы — это долгосрочные эффекты. Вау-факторы просто недолговечны, и в нем говорится, что на рабочем месте есть определенные мотиваторы, которые вызывают удовлетворение от работы. При этом существуют разные факторы, вызывающие неудовлетворенность, и те и другие крайне обособлены друг от друга. Они отделены друг от друга. Далее мы подробно поговорим об этом, об Аврааме Маслоу и его теории мотивации и личности. И эта основа заключается в том, что люди мотивированы неудовлетворенными потребностями, и факторы более низкого уровня должны быть удовлетворены, прежде чем мы двинемся дальше. Это теория, которая ставит под угрозу пятиуровневую модель человеческих потребностей, часто изображаемую в виде пирамиды, как мы, безусловно, видим здесь. И здесь мы разрушаем иерархию потребностей Маслоу. Мы разбиваем потребности. И что достаточно интересно, каждая теория, обсуждавшаяся ранее, была представлена несколько поколений назад.
Не так уж и плохо, когда кто-то говорит: «Не могли бы вы рассказать подробнее о мотивации и факторах?» Абсолютно, я могу так, скажем так, в настоящее время недовольна, может быть, внутренне одним из членов моей команды. Один из членов моей команды, возможно, не съест свою долю пирога. Это, скорее всего, будет краткосрочной проблемой, а мотивацией с другой стороны будет моя семья. Это будут мои дочери, может быть, моя жена и цели, которые я ставлю перед собой в будущем. Это огромный мотивационный фактор. Извините, это огромный мотиватор, в то время как краткосрочный фактор может быть проблемой, которая может возникнуть у меня в организации. И это действительно ключевые различия между ними.
Другие вопросы? Пожалуйста. А еще очень большая группа. Какие еще вопросы могут у вас возникнуть, прежде чем мы перейдем к Маслоу? Отлично. Так что это, безусловно, начинается снизу вверх с физиологических факторов. И все перечисленные вещи необходимы для поддержания жизни. Нам нужно все это для поддержания жизни от воды до еды, дыхания и сна. Все это важные и ключевые факторы, которые у нас есть, и как только мы их обеспечим, мы сможем перейти к нашему уровню безопасности, ощущению безопасности. Мы можем сосредоточиться на безопасности и защите от физического и даже эмоционального вреда, хорошо? Итак, безопасность тела, занятости, нравственности, семьи, здоровья.
Затем переходим к взаимодействию с другими от дружбы к семье, к сексуальной близости, к чувству любви и принадлежности, не только получая его, но и отдавая. Затем все немного меняется, мы переходим к части самоуважения и уверенности в себе, достижениям, уважению других, а также уважению со стороны других. Я всегда хотел сделать краткий комментарий об уважении. «Эти слайды будут предоставлены после презентации?» Да, вы, конечно, можете узнать Абсолютно. Я говорил об уважении, уважении должно быть 100% взаимностью с каждой стороны. Я никогда не должен быть человеком, входящим в комнату или менеджером и требующим уважения от всех остальных, но не готовым отвечать взаимностью на это уважение на 100%. Так что будьте очень осторожны с этим.
Затем последний уровень, и по мере удовлетворения потребностей наши мотивационные факторы продолжают расти. Правильно, они, безусловно, продолжают расти. Но все же рост должен происходить не от недостатка чего-то, а от желания иметь это и расти как личность. Таким образом, эти вещи, безусловно, поднимаются, поскольку их следует рассматривать и рассматривать как личностный рост. И как только эти потребности роста будут в разумных пределах удовлетворены, мы можем сказать, что достигли уровня самоактуализации. Это высший уровень, на котором мы говорим о морали, творчестве, решении проблем, спонтанности, отсутствии предубеждений, принятии фактов. Это высший уровень. И каждый человек, безусловно, способен и имеет желание продвинуться по служебной лестнице.
Но, к сожалению, прогресс может быть изменен, сдвинут. Я всегда держу цитату, и она говорит, что я всегда напоминаю людям: «Жизнь случается». Жизнь случается, и это положительное и отрицательное. От развода до потери работы, до возможной смерти близкого человека. Я знаю себя лично, в феврале и марте прошлого года я трагически потерял двух своих братьев. Так что жизнь конечно случилась и оттуда... так что не все будут двигаться однонаправленно. Вы не можете сразу перейти к области морали и творчества. На дороге могут быть неровности, мы можем немного колебаться в этой иерархии потребностей, но это нормально. Это конечно нормально. И мы не одиноки, и этим я также хотел бы напомнить людям, чтобы они оставались скромными, поскольку мы не знаем всего обо всем. Имея жизненный и профессиональный опыт, мы можем иногда чувствовать себя лучше, но помните, что большие идеи исходят из идей и мыслей многих людей. Я хотел бы сказать, что много знаю о некоторых вещах, но я бы никогда не хотел просто работать и находиться среди людей, у которых такой же мыслительный процесс, как и у меня.
Мне нравится быть среди новых людей с новыми процессами и новыми взглядами на жизнь. Это великие вещи для меня. Это действительно великие вещи для меня. Таким образом, по мере того, как увеличивается количество взаимодействий между людьми, растет и их изобретательность. И, безусловно, трудно быть новатором, когда вы изолируете себя. Попытайтесь свести на нет бункеры, и я иногда грешу этим, мне, конечно, приходится напоминать себе ... Я как бы говорю себе распахнуть дверь, узнать точки зрения и идеи других. Вы не одиноки в этом, и вы будете удивлены. Одного лишь изолированного интеллекта недостаточно, чтобы пожинать идеи. Потому что как бы вы это сделали? Как бы вы это сделали? Или вам не нужно заново изобретать вещи, которые становятся частью человеческого опыта. Мы все профессионалы, мы все определенно здесь не просто так. Никто не достиг этого уровня случайно. Это может быть простая настройка и/или корректировка, вызывающая невероятное количество изменений. Потому что меня всегда радуют позитивные идеи внутри моей группы, и даже маленькие победы — это все равно победы. Хотя их незначительная победа все равно остается победой.
Я помню, как несколько лет назад моей коллеге и ей в то время было очень тяжело с новой системой, в которой мы должны были маневрировать. И она была замечательным сотрудником, она была трудолюбивой, но я знал, что в то время это сказалось на ней. И благодаря встречам и рекомендациям это было простое изменение, которое изменило для нее все. И это добавляло новый экран вместо того, чтобы три-четыре раза переходить туда-сюда для поиска записей или чего-то еще. У нее будет электронная почта на одном экране, а все остальное на другом экране. И это кажется упрощенным сейчас, не так ли? Я обещаю вам, что это было новаторским для нее в то время. Она напоминала мне, что я спас ей карьеру, так как она чувствовала острый стресс, ведущий к выгоранию, и это ей помогло.
Так что работайте в командах, действительно создавайте идеи и делитесь ими друг с другом. Они могут пройти долгий путь, это, безусловно, может. И пример с фотокамерой. Кто-нибудь знаком с таблеткой камеры? Кто-нибудь знаком? Это для тех, кто не... это позволяет врачам реально видеть болезни желудка. Это замечательное изобретение, и его изобрели два человека, два джентльмена, врач-гастроэнтеролог и конструктор управляемых ракет. Итак, мы говорим о двух абсолютных, противоположных сторонах спектра, но они сошлись, я уверен, через множество творческих размышлений, идейных процессов, и они создали таблетку с камерой. Так что вы, безусловно, не одиноки в своей повседневной жизни и в том, что делаете.
Как нам перейти от этих теорий к практике? Как мы мотивируем себя? И это начинается с того, что мы должны знать, что движет нами, верно? И многие из вас упомянули определенные мотивирующие факторы, которые есть у вас внутри и в вашей жизни. И это замечательные вещи, но будьте последовательны, и все, что вы перечислили до сих пор, в любом случае было положительным. Мотивирующие факторы, они не всегда могут быть положительными, но вы можете использовать вещи в положительном ключе. Позвольте стрессовым факторам мотивировать вас, это именно то, что я делаю. Если да, то я уверен... Я не встречал ни одного из почти 300 участников этой телеконференции, но я точно знаю, что у нас есть одна общая черта. Стресс.
Стресс В какой-то момент мы все чувствуем стресс. Теперь, что я всегда хотел спросить об этом, кто единственные люди, которые не испытывают стресса? Кто-нибудь может мне это сказать? Кто единственные люди, которые не испытывают стресса? Ты абсолютно прав. Кто-то говорит детям, что это хорошая догадка, верно? Мои дети, похоже, испытывают стресс. Покойный. Абсолютно. Те, кто прошли, кто-то говорит нерожденными. Мне это нравится. Кто-то говорит о тех, кто выиграл Mega Millions или Powerball. И это то, что я думаю правильно? Пока вы не проведете небольшое исследование и не поймете, насколько несчастными становятся эти люди в течение года. Но я думаю, что я с тобой, я рискну. И кто-то сказал: «Я думаю, что стресс — это нормально, но это то, как вы с ним справляетесь». Это то, как вы справляетесь с этим, и вы абсолютно правы, и я ... да, вот в чем разница. Потому что все можно рассматривать как стресс. У меня были люди, которые сильно нервничали на рабочем месте, потому что их телефон звонил, принтер работал слишком громко, слишком много дел нужно было отправить по факсу. Я бы посмеялся. Я смеюсь над этим, потому что это стресс не для меня, а для него или нее, который может довести вас до 10 баллов.
Я снова пытаюсь включить свои рабочие стрессы и творчество в положительные аспекты, чтобы мотивировать себя. Я ставлю ежедневные цели для себя, чтобы добиться цели. Итак, знайте, что меня волнует, это важно, это действительно важно. И еще раз, это напоминание, это не всегда должно становиться положительным мотивирующим фактором. Развивайте целеустремленность и силу воли, и снова эти вещи будут производиться последовательностью, конечно, не будет «одноразового» типа вещей. Но это может стать приобретенным и развитым активом для вас самих. Для некоторых людей это всегда тяжелая битва. Это всегда менталитет полупустого стакана. Мой стакан наполовину полон, и я упоминал ранее, что на самом деле все начинается с нас самих. Так развивайте решимость и силу воли, чтобы добиться цели. Начать надо с себя и для кого-то, конечно, это сложнее, чем для кого-то. Но сначала сделав этот первый шаг, чтобы решить, знаешь что, Джеймс, ты прав. Я собираюсь начать сегодня. Вот с чего все начинается, и сделать это труднее, чем пойти по легкому пути и сказать: «У меня не так уж много силы воли». И это все.
Также перейдите в мотивационный режим. И мне нравятся эти идеи, потому что я обязательно их практикую, смотрю мотивационные фильмы, читаю мотивационные книги, слушаю мотивационные песни. Что касается меня, то я любитель музыки и кино. Так что у меня есть свои цели. У меня, конечно, есть мои любимые фильмы, это один из моих любимых фильмов, и это около 10, я думаю, что ему сейчас, может быть, 15 лет, это было с актером Уиллом Смитом «В погоне за счастьем». Когда я думаю, что у меня тяжелый день, тяжелая неделя или тяжелый месяц, я смотрю «В погоне за счастьем», и это мгновенно возвращает меня к реальности. Все в порядке. Итак, все, что работает для вас, все, что работает для вас. И я думаю, что это, конечно, как кто-то говорит, это зависит от ситуации, но на самом деле все работает, и что вы можете сделать, чтобы облегчить свою работу и жизнь? Что вы можете сделать, чтобы облегчить не только работу, но и свою жизнь? Какие-либо предложения? Потому что у меня точно есть главный. Какие-либо предложения? Как вы можете облегчить себе работу и жизнь? Кто-нибудь?
Я знаю, что у меня есть для вас одна идея: постарайтесь не перегружать себя динамикой больших изменений на рабочем месте. Думайте о малом, потому что они часто имеют большую долгосрочную ценность. О, и я люблю это для обмена. Лучшая коммуникация, организованность. Кто-то возвращается, выигрывает Powerball. Абсолютно. "Попросить помощи." Это потрясающе. Обращение за помощью и возможность делегировать полномочия другим, лучшее общение, хороший ночной сон, организованность, медитация, одно дело за раз, перерыв. Я люблю отдыхать. Потому что люди обычно говорят: «Джеймс, у меня нет времени ни на что».
Действительно? Это интересно. Потому что чаще всего мы уделяем время чему угодно и всем, кроме себя. Подумай об этом. Вы находите время, чтобы не пропустить встречу. Вы приедете на работу вовремя. Наши отчеты будут сделаны вовремя. Но вы не можете выкроить для себя 10-15 минут. Я люблю этот. «Найди время, чтобы заточить пилу». Любить это. Кто-то говорит: «Ухожу вовремя». Если вы потратите пять минут и сосредоточитесь на дыхании животом, ваш стресс сразу уменьшится. Абсолютно. И мне нравится то, что ты сказал, что никогда не говорил, что твой стресс исчезнет. Это снизится до разумного коэффициента, и это должно быть целью. Все в порядке? Это, безусловно, должно быть целью. Устанавливая границы, не говоря уже о том, что вы участвуете во множестве различных презентаций с этой замечательной вещью. И научиться говорить нет. Все в порядке.
Автоматическая оплата счетов, это то, чем я занимаюсь постоянно. И это, безусловно, помогает, потому что теперь требуется фактор «О, Джеймс, я забыл». Нет, не забывая таким образом. Абсолютно. И последнее, чем я поделюсь, — начать свой день с чего-то позитивного. Этот человек любит хорошую разминку утром перед работой. Это тоже мое упражнение. Хорошо, время, когда вы можете нажать кнопку повтора, прекратите это делать. Потому что то, что мы делаем, мы обманываем себя в отношении драгоценного времени. Я должен постоянно напоминать своей жене, что она постоянно нажимает кнопку повтора, но при этом говорит, что у нее нет времени на некоторые вещи. Это драгоценные минуты, которые я хотел бы иметь, чтобы делать что-то и включать в себя то, что вам нравится делать. Так что это, безусловно, то, что может сделать вашу жизнь и работу лучше. Поскольку все эти вещи, которые вы добавили и которыми поделились, они переносятся на рабочее место, нашу работу и наш образ жизни за пределами четырех стен, они, как правило, идут рука об руку больше, чем вы можете ожидать, тогда вы действительно поняли. Потому что я знаю себя, когда у меня замечательный день на работе. Я не собираюсь ходить в свой дом и злиться. Это полная противоположность. Это продолжается, это последовательно. Таковы люди. Вот так мы действительно живем и стараемся работать. Это важно осознавать.
А во-вторых, мотивация других. Дайте понять, что идеи ваших сотрудников имеют значение. Сделайте это известным. Как вы это делаете? Как вы доказываете, что все идеи действительно имеют значение? А если вы сотрудник, что бы вы хотели сделать, чтобы ваши идеи действительно имели значение? Любые идеи? Любые идеи? Как мы можем дать понять, что идеи имеют значение на рабочем месте? Я могу сказать вам, вы не должны смотреть дальше, чем щелкнуть прямо под этой пулей. Кто-то говорит: «Спрашиваю их мнение». Важный из них занимает время, чтобы слушать. Слушать, не отказываясь от идеи. Кто-то сказал: «Слушаю и задаю вопросы», извините, что задаю вопросы. Быть открытым и честным. Слушание — это огромная форма общения. Способность общаться — это не просто говорить 45 минут подряд. Это способность слушать и активно слушать, хорошо? И спросите себя, насколько хорошо я это делаю? Насколько хорошо ты слушаешь? У меня может быть встреча с кем-то, и он или она говорит со мной. И если я перехожу к электронной почте или беру трубку, постоянно проверяю тексты или делаю что-то еще, я не слушаю активно.
И это может быть проблемой, потому что люди могут думать, что они слушают, но при этом одновременно выполняют несколько задач. Так что активно слушайте, не отказывайтесь от идеи. Потому что чаще всего люди просто хотят быть услышанными. Хотите верьте, хотите нет, но люди просто хотят быть услышанными. Мне нравится этот "Уважение и забота". Знаете, если вы не практикуете эмпатию, пожалуйста, сделайте это. Это не указано здесь, но для того, чтобы мотивировать других людей, которые всегда смотрят в организации. Так что обязательно проявите сочувствие к своей команде, товарищам по команде и коллегам и попробуйте провести мозговой штурм. Является ли это формальным и неформальным. Позвольте людям действительно записывать свои идеи и попросите сотрудников улучшить работу. Так что отдайте бремя ответственности в его или ее руки. Какие хорошие идеи вы предлагаете? И как теперь нам двигаться вперед?
Кто-то говорит: «Сообщите менеджерам о положительных задачах сотрудников, включите их в электронное письмо или упомяните во время встречи». И вы знаете, что это восходит к упоминанию благодарности, милосердия. Именно об этом говорил эффект Хоторна. Идея о том, что люди работают лучше, когда их признают, и это не обязательно должно быть связано с деньгами. Признание и благодарность, внимание можно получить разными способами. Другой способ мотивировать других — это книга с идеями, чтобы фиксировать новые идеи, и это отлично подходит для меня. Я использую свой смартфон. Если я что-то придумаю, я зайду прямо в поле для заметок и добавлю заметки или даже отправлю сообщение своей жене, чтобы вовремя не забыть. Хорошо, есть отличная идея, если я в поезде, или за рулем, или что у вас есть, я отправлю ее. Потому что я забуду в течение пяти-десяти минут. Это может быть замечательная, замечательная идея.
Чтобы вы обязательно это сделали, реализуйте эти стратегии и практики, двигаясь вперед, и, как мы говорили ранее, начните думать как ребенок, поскольку инновации — это игровой процесс. Попытайтесь стереть все с доски и вернуться к этому детскому мышлению. И даже если вы хотите проблем, вы находитесь в картине своей проблемы или своего стрессора. Нарисуйте фотографию или даже схему, чтобы попытаться мыслить нестандартно. Изучите фотографию и дайте волю своим идеям, чтобы исправить ситуацию и двигаться вперед. Или посмотреть на ситуации с разных сторон и точек зрения. Что касается меня, я стараюсь привлечь кого-то, чье мнение я ценю в профессиональном или личном плане, и спросить их или ее точку зрения на вещи. Нестандартное мышление может быть немного более напряженным для вас. Поэтому спросите мнение других, кого вы уважаете. Различные точки зрения также могут действительно открыть ваш разум. Это действительно может.
И некоторые мотивационные зацепки, так что все мы... Я уверен, что многие из нас знакомы с TED Talks. Для тех из нас, кто не знает, это блестящие, блестящие онлайн-мини-дискуссии. Я хочу порекомендовать его всем вам, ребята. И это говорит об искусстве инноваций, и это Гай Кавасаки, верно? Это 20-минутное выступление на TED Talk. Вы можете найти это на YouTube, чтобы вы могли смотреть или слушать во время прогулки, во время тренировки или во время поездки в машине. И это действительно, действительно сногсшибательно. Всего 20 минут на TED Talk «Искусство инноваций».
Итак, какие продукты были созданы из этих инновационных идей? Во-первых, в 3 году ученые компании 1963M обнаруживают некую липкую субстанцию, которая не использовалась, чтобы этот певец церковного хора хотел найти способ предотвратить соскальзывание этой закладки с псалтыря. Конечно, это были стикеры. Ладно, это были стикеры. Следующий продукт придумала женщина, у которой во время путешествия по дороге возникла потребность в пятновыводителях для одежды. Звучит очень упрощенно, правда? Это булавка для галстука. И, наконец, эта застежка была обнаружена, когда человек, идущий по лесу, был раздражен и поражен тем, как цепко колючки прилипают к его одежде. Это изобретенная липучка. Спасибо, что поделились. Спасибо. Я ценю это. Я собирался поделиться в конце, вы меня немного спасли.
И, пожалуйста, начните способствовать созданию атмосферы воображения и приемлемого риска. И держите «что, если» в игре. Что, если бы мы сделали большие изменения? Что, если бы мы действительно двигались вперед, становясь инновационными в нашей отрасли? Расслабьтесь, когда все кажется немного не в порядке. Это нормально и, безусловно, является частью процесса, и я не думаю, что это будет пропущено. Это не будет пропущено. Но сфокусируйте команду на продвижении к этим инновационным идеям, двигайтесь к творчеству, продолжайте открыто делиться ими и позволяйте инновациям работать. Не просто заявлено, а фактически введено в действие.
Еще несколько историй здесь. Бетт Несмит Грэм вскоре после окончания Второй мировой войны оказалась в разводе с маленьким ребенком, которого нужно было содержать. Она научилась стенографии и машинописи в качестве исполнительного секретаря. Таким образом, лучший способ исправить опечатки, она создала этот продукт, используя свой кухонный блендер, который белый. И, наконец, тарелка для пирога использовалась еще одним творческим и развлекательным способом. На самом деле это было изобретение фрисби, и как лидеры, так и нелидеры, мы, безусловно, должны не только внедрять менталитет, но и интенсивно работать с нашими командами. Вы действительно должны быть лидерами и вести людей к финишу. Я упомянул людей, которые всегда смотрят, они всегда слушают и обращают внимание. Я знаю, что в начале своей карьеры я был губкой с высшим руководством и теми, кто работал там долгое время. Так что действительно внедряйте эту культуру, культуру инноваций и последовательно работайте над этим, поскольку мы на самом деле найдем следующую большую идею. Не ограничивайте себя, не позволяйте себе зацикливаться на определенных вещах.
Вы будете удивлены тем, что я сделал со своей командой, и это были разные поколения в разных культурах. И это было потрясающее испытание, я всегда это помню. У них обоих были замечательные идеи, но способы добраться до финиша были совершенно разными. Поэтому я хотел собрать их вместе, чтобы можно было просто написать все, даже провести горячие дискуссии, это нормально. Потому что, в конце концов, я действительно почувствовал, что со временем возникло уважение, и они начали по-настоящему понимать точки зрения друг друга. И это, безусловно, должно быть целью. Это путь к инновациям людей, который, безусловно, ведет от мотивации к инновациям, и это лучшее время с любым советом, стратегией или техникой, которую мы обсуждали, когда мы все начинаем, или я должен сказать, когда мы все должны начинать с любого совета или стратегии. с сегодняшнего дня?
Сразу. Сразу. Не повторяйте: «Знаешь что, Джеймс? В следующем квартале будет здорово». Точно нет. У вас действительно должен быть план, который нужно выполнить в течение следующего часа. На этом спасибо всем за то, что присоединились ко мне сегодня. Еще раз, меня зовут Джеймс Фрэнсис, я был вашим спикером. Большое спасибо, что присоединились ко мне сегодня. Хорошей, замечательной недели. Спасибо.